Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, POLYFAP Teknoloji A.Ş. (“Satıcı”) ile www.polyprintt.com üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:
POLYFAP Teknoloji A.Ş.
Marka: Polyprintt
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi 3 Blok No: 8 C İç Kapı No: 1 Ümraniye/İstanbul
E-posta: [email protected]
 

Alıcı:
Siparişi veren gerçek veya tüzel kişi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Polyprintt web sitesinden gerçekleştirdiği alışverişlerde ürünlerin satışı, teslimatı, cayma hakkı ve satış sonrası hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

• Alıcı, ürünleri internet sitesi üzerinden seçerek sipariş verir.
• Sipariş onayı, Satıcı tarafından e-posta veya SMS yoluyla Alıcı’ya iletildiğinde sözleşme kurulmuş sayılır.
• Satıcı, stok durumu veya teknik sebeplerle siparişi kabul etmeme hakkına sahiptir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve ödeme iadesi yapılır.

4. Ürün Fiyatı ve Ödeme

• Ürün fiyatları, sipariş anında web sitesinde belirtilen Türk Lirası (TL) üzerinden geçerlidir.
• Ödeme yöntemleri: banka havalesi, kredi/banka kartı veya site tarafından sunulan diğer yöntemlerdir.
• Ödemeler güvenli sistemler üzerinden alınır; Satıcı, ödeme bilgilerini saklamaz.

5. Teslimat

• Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 3–7 iş günü arasında değişebilir.
• Ürünlerin hasarsız teslimi için gerekli önlemler Satıcı tarafından alınır.

6. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı için yazılı bildirim (e-posta veya iadeli taahhütlü mektup) gereklidir.
• İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
• Ürün bedeli, iade tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
• Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:

• Alıcı’nın özel talepleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

7. Ayıplı Mal ve Garanti

• Ürünler ayıpsız ve mevzuata uygun şekilde teslim edilir.
• Ayıplı ürün durumunda Alıcı, yazılı bildirimde bulunur.
• Satıcı, ürünün ücretsiz onarımı, değişimi veya bedel iadesini sağlar.

8. Kişisel Verilerin Korunması

• Alıcı’nın kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir.
• Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Taraflar, uyuşmazlık durumunda öncelikle uzlaşma yoluna gitmeyi kabul eder.
• Anlaşmazlık hâlinde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme, Alıcı’nın yerleşim yeri tüketici mahkemesidir.

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır.